大学生手机消费现状调查

——以湖南文理学院为例

徐敏、李晨依、傅明月、许巧、雷江林、谭华

土木建筑工程学院土木工程系11101班

指导老师：张立群老师

众所周知，如今手机已成为现代人工作、生活、娱乐的必备品。从最初的接受信息的小型便携带的寻呼机，到现在走向愈发高端的智能手机，手机改变了我们与其他人交流的方式。在过去，如果我们要联系家人、亲戚或朋友，我们会给他们写信或者到一个固定电话亭打电话。但是，现在如果我们要联系他们，只需要拿出我们的手机，拨通他们的号码，就可以很方便地找到他们。当然，通过手机，我们联系朋友的方式也多样化了，许多手机都可以下载QQ、MSN、微信等软件。通过这些软件，我们就能随时联系我们的朋友，了解他们的动态。与此同时，我们也能通过手机进行拍照和定位，不管我们到哪里，我们不需带相机过去，用手机就可以拍照。另外，如果我们迷路了，也可以用手机定位来帮助我们找路、探路。总之，手机大大改变了我们的生活，它所扮演的角色不再只是一个普通的通话工具，而是成为人们办公、学习、休闲、娱乐的得力助手。同时，也是一种时尚的潮流，成为身份的象征。

高校大学生是手机使用率最高的群体之一，手机在校园内的普及率超乎人们的想象。那么，作为通讯、娱乐的重要工具手机，在大学生这个特殊的群体里，其消费现状怎样？围绕这个主题，我们展开了研究和调查。

一、理性手机消费与大学生之间的关系

在调查之前，围绕什么是手机消费？手机消费的模式有哪些？针对大学生这个特殊的群体，什么样的手机消费观才是理性、科学的，这对大学生来说又有什么样的意义？我们对这些问题进行了一番思考，并通过学校数字图书馆cnki查找了一些文献资料，对手机消费这一基本概念有了更为理性的认识。

所谓手机消费，是指人类通过购买手机来满足自身欲望的一种经济行为。具体说来说分为三种模式：一是理性消费；二是情感消费；三是超前消费；四是多功能消费。具体到大学生手机消费层面，我们认为，最科学的消费模式应该是理性消费，即切合实际的消费是大学生手机消费的主要选择。大学生选购手机一般都会通过各种渠道了解产品各方面的信息，结合自身需求，划定一个大体的心理价位区域，做出合理的决策。大学生在消费经验不足的情况下，参照群体消费在很大程度上促进了他们的选择，但对于有一定产品消费经验的大学生来说，他们的购买决策更多的依据在于对手机产品质量、价格等因素做出综合判断。

当前，手机消费已成为大学生精神文化生活的主要内容，是大学生理性消费的重要形式，对于大学生思想教育成效的提升以及大学生自身素质提高有着重要意义。一方面，大学生理性地消费手机会影响其未来消费的发展方向。大学生作为建设有中国特色的社会主义接班人，将在实现中国民族伟大复兴的“中国梦”的道路上发挥重要作用。他们作为社会精英，将活跃在国家经济建设的各个领域，不但自身具有很强的消费能力，而且是未来社会消费的主要群体。同时，其消费特征也对未来社会的生产发展和企业经营以及消费市场变动等有很重要的导向作用。因此，大学生能否理性消费，将对国家未来的经济健康发展产生影响。

另一方面，大学生理性地消费手机也可能影响社会的消费风尚。大学生作为一个青年消费群体，他们的消费观念、消费状况、消费模式，不仅影响个人的生活满意度和幸福感，也影响到自身家庭的生活水平，还会让同龄人学习和效仿，从而影响消费潮流的走向。因此大学生进行消费之时需要认真思考，积极努力完善自身消费结构，反对奢侈浪费、盲目攀比等不良消费风气，崇尚科学理性消费观念，引领健康和谐消费时尚。俗话说“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”。“静以修身，俭以养德”，勤俭节约历来是中华民族的传统美德。大学生作为国家的栋梁之才，决不能贪图享受，需要不断创造财富，坚持科学、理性消费。

二、大学生手机消费现状分析

在明确大学生手机消费的目的和意义，以及大学生手机消费的理论基础后，围绕大学生手机消费问题，我们于2013年10月8日至11月30日，在湖南文理学院新老校区对300余名在校大学生（其中男生170人，女生130人；分大一、大二、大三、大四不同层次的大学生；以及人文社科类、理工科类、音体美类不同专业的大学生）抽样进行问卷调查。我们共发放300份调查问卷，回收295份，有效问卷290份。问卷调查发现，湖南文理学院大学生手机消费较为合理，大学生手机消费心理以及消费行为较为理性，但也存在一些不容忽视的问题。

在被访问的大学生，我们发现100%的大学生拥有手机，看来手机消费已成为大学生日常生活不可或缺的一部分。

我们首先分析了抽样调查的大学生每月生活支出，如图1所示：

图1表明：湖南文理学院大学生月生活费在0-500元的占14.60%，500-1000元的占56.20%，1000-1500元占24.70%，1500元以上占4.50%。结果显示：湖南文理学院大学生月支出生活费基本处于中等水平，足够基本生活，而且学生的生活支出主要来自于家庭供给。那么，不同生活水平层次的大学生月生活费支出中，手机消费的实际支出到底占了多大比例？根据调查，我们得出了如下结果。如图2所示：

图2表明（注：此处不排除生活拮据和生活充裕且可以满足额外大型消费的情况）：湖南文理学院大学生手机消费在不同层次的月生活支出中，所占比例并不大，呈正相关关系。这说明：大学生手机消费的多少与月生活支出的多少有关，月生活费多的，一般手机消费的月实际支出大；月生活费少的，一般手机消费的实际月支出小。从手机消费的实际支出来看，湖南文理学院大学生手机消费比较理性。

此外，从湖南文理学院大学生手机购买现状考察：调查发现，很多大学生表示会等现有的手机坏了、不能再使用时才会考虑换手机，他们并不盲目追求新潮。并且新手机的理想价位在“1000-2000”（元）、“2000-3000”（元）者大约各占一半，其中大部分学生表示：希望能在网上购得，但仍有一部人表示还是比较喜欢在实体店购买。从学生购买新手机的理想价位可知，大学生手机消费有向高端发展的趋势。

调查中我们还发现，手机的功能、质量、外观是大学生选择新手机时排名前三的因素，像素、硬件、价格同样也是影响其选择手机品牌的重要因素。而在其他大学进行的调查结果发现，崇尚手机品牌的现象在湖南文理学院表现不很明显，这与湖南文理学院在校大学生大多来自中等家庭、家庭收入状况差不多有关，所以使用的手机差距不是很大，这说明湖南文理学院大学生手机消费存在攀比的行为并不明显。

被调查的大学生中，年龄大多处于19-23岁之间，这是人生中思想最活跃，最擅变的黄金青春期，热情开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，不同的人有不同的追求，同时对于手机选择，不同的人也同样钟爱不同的品牌。调查中，我们统计出290位大学生中有26.46%的学生喜欢NOKIA（诺基亚），有32.31%钟爱APPLE（苹果），而23.92%则偏爱SAMSUNG（三星），余下的17.31%则是喜欢HTC、OPPO、步步高的居多。由此可见NOKIA、APPLE和SAMSUNG仍然是学生的最爱，且这三个均为国外品牌，也由此可见大学生对国产货并不怎么热衷。在社会上有车代表身份的说法，那么在大学校园中，同学之间有事也会以手机的高端程度来判断一个人家中经济状况，大多数学生会量力而行，买符合自己经济状况的手机，但仍不排除有“打肿脸充胖子”的学生。 

如图3所示：

调查还发现，大多数学生购买手机进行消费，其主要目的是为了方便与家人、朋友联系，但这种手机消费行为逐渐向以娱乐、休闲为主发展，例如上网、游戏等。大学生的生活费用大多来源家长，随着科技发展，手机功能越来越强大，而这些附加功能对于大学生的学习又会造成影响。大多数学生表示一个月的流量包不会少于100兆，少数学生尽管手机流量不多但是无线网络时长很大，而且由于流量数据网络比较慢，学校宿舍、教学楼都有无线网络，所以现在学生手机基本为智能机，并且表示换手机一定也要是智能机。有老师上课时发表感慨：“小学生上课费口水，大学生上课费流量”。由此也可见手机对大学生的学习带来很大的不安定因素，更有甚者拿手机在各大、小类型考试中作弊，情节严重的被抓，葬送了自己的学业生涯，在自己的诚信档案留上一个污点。

三、对大学生手机消费的几点建议

（一）应理性消费手机

在手机消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物、勇于创新、张扬个性的优点。不过再好的玉也有其不足之处，同学们在选择手机过于强调其附加功能，以及外观，导致超前消费。大学生因为缺乏经验也没有进行理性的思考，在手机消费中没有过于详细的计划，结果浪费了自己的精力和财力。而且大学生没有独立的经济收入，大多数学生的生活费依然靠家长提供，其自我供给能力较低，不应追求高消费（高档次、高功能、高价格的手机），要注重克服攀比心理，不要盲目追求潮流和时尚，购买行为应趋于理性，先考虑手机的价格、信号等性能问题，其次考虑外观和品牌等因素。同时作为当代大学生应更加注重精神消费，养成健康的生活习惯。对尚未有固定经济来源的大学生而言，精神消费不但能弥补物质上的不足，还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。

（二）要注重手机的合理使用，手机是主要功能是方便联络而不是娱乐

大学生不应将更多的时间花费在手机上网、聊天、游戏等娱乐项目上，更不能将其作为作弊的工具。在手机端使用上，我们应该在学习与娱乐中找到切合自身平衡点，使手机成为对自己有益的工具。在学习方面，大学生的自主能力还处于不断培养的阶段，应该把更多地时间投入到学习中，有意识的进行自我测试，以达到自身能力的提高。我们应该将参加各种教育和文化活动也作为一种娱乐活动，用以陶冶性情，获取知识。

（三）在手机的“卖”与“买”这两个层面，都应切合实际

在“卖”的这个层面，大学生的手机消费市场定将成为商家的必争之地，各手机企业、商家应考虑到大学生群体的消费特点，提供的产品首先价格不能太高，并且在功能、颜色、外型上能尽量满足不同学生用户的个性化需要。反观当前各种品牌的手机，仅在外型、颜色上有所区别，而在功能上除少数最先进技术外基本相同。随着技术的快速发展，手机的功能不断增加，已达数十种之多，但实际的情况是多数学生用户只使用到需要的少数功能。但是，产品功能越齐全，要求具备的技术含量就越高，不但提高了成本，而且还会增加操作的复杂性。假如在功能上也能体现不同顾客的需求差别，由于大将能实现学生用户的最大愿望——自由选择。然而以价格导向为主，手机性能是手机产品的核心竞争力，其包含的不仅仅是手机通话质量是否清晰，手机信号是否强大，更为关键的是手机使用的操作系统是否符合人性化需求，设计的功能是否符合大学生群体的需要，甚至包含在预估使用年限内功能是否大体上能满足需要。

在“买”的这个层面，大学生购买手机最大的制约因素是购买力，对大学生而言，由于生活费有限，频繁地更换手机不现实，因此手机的耐用性显得重要。由于手机相对于大学生来说属于贵重物品，为了降低购买风险，大学生应该选择专卖店或者手机超市，因此建议最好将专卖店和手机超市作为购机的重点地区，网购为辅，同时建立校园手机超市，并配合一些有影响力的大学生文化活动，倡导大学生理性消费。

总之，通过这次调查，我们了解到手机与大学生的生活密不可分，手机已经渗透到大学生的日常生活、学习中，与电脑和网络一样成为大学生生活中不可缺少的一部分。总体来看，大部分同学的手机消费是合理的，但是多数学生的手机使用情况是盲目的。照此发展，大学生手机消费市场必定成为各商家的“战场”，他们会深度挖掘学生们的消费市场，大学生作为一个特殊的消费群体，有着自己的特殊消费观念和消费行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求；另一方面，他们的经济尚未独立，消费上受到很大的限制，初次赚钱的滋味也易导致其盲目消费，只有在学校的正确教育、引导下，大学生手机消费才能更加科学理性。